Информация о доставке и оплате

1. После передачи заказа в транспортную компанию, вся ответственность за сроки доставки и его сохранность лежит на них. Все сроки доставки являются приблизительными.
2. Оплатить заказ может как получатель, так и его доверенное лицо.
3. Мы доставляем товар до двери, либо заказ доставляется в пункты самовывоза, откуда уже Вы забираете его самостоятельно.
4. Сроки доставки уточняйте у курьера или на сайтах перевозчика.
5. Обязательно проверти свой заказ при курьере. Вы имеете право открыть заказ и осмотреть содержимое посылки.
6. Все претензии к заказу можно предъявить только в присутствии курьера (представителя транспортной компании). В случае отказа от товара Вам возвращают деньги.
7. Если заказ не был передан клиенту в назначенные сроки по вине самого клиента, доставка осуществляется в новые сроки. Внимание! В этой ситуации, клиент должен будет оплатить доставку повторно.
8. Внимание! Если В случае, когда заказ весит неполный килограмм, перевозчик округляет его до килограмма.

Компания сотрудничает с такими перевозчиками как СДЭК и Pony Express,

Информация по СДЭК: https://www.cdek.ru/ (скопируйте ссылку в браузер)

Телефон СДЭК: 8-800-250-04-05

Время доставки: Понедельник — Пятница с 10:00 до 18:00; Суббота, Воскресенье — выходной.

Правила и сроки доставки:

1. Все заказы компания передаёт в СДЭК в 14:00, поэтому все заказы обработанные после 13:00 отгружают уже на следующий день.
2. После передачи заказа СДЭК, ему присваивают номер, по которому можно отследить заказ.
3. Если Вы выбрали способ доставки-самовывоз, то после поступления посылки в пункт вывоза заказ, Вам придёт СМС. С этого момента Вы можете забрать свой заказ. Срок хранения заказа составляет 14 дней
4. Сроки доставки можно посмотреть на сайте СДЭК.

Информация по Pony Express: www.ponyexpress.ru (скопируйте ссылку в браузер)

Телефон Pony Express: 8-800-234-22-40

Правила доставки Pony Express

1. Время приезда курьера – с 9:00 до 18:00;
2. Приезд курьера к определённому времени невозможен

Отслеживание заказа: https://www.ponyexpress.ru/support/servisy-samoobsluzhivaniya/track/ (скопируйте ссылку в браузер)

Доставка по Москве и Санкт-Петербургу теперь бесплатная!

Для этого необходимо добавить в корзину продукцию на общую сумму 5000 рублей.

Для других регионов бесплатная доставка также возможна, при условии 100% предоплаты и минимальной суммой заказа в 5000 рублей. Доставка по России осуществляется Почтой России.

Бесплатная доставка транспортной компанией СДЭК до пункта самовывоза осуществляется при условии минимального заказа от 5000 рублей и при оплате картой.

1. По Москве доставка осуществляется на следующий рабочий день, после оформления заказа и при условии, что заказ был сделан до 14:00. Заказы, оставленные на сайте в выходные дни, будут обработаны в первый рабочий день.

2. По Санкт-Петербургу доставка осуществляется через рабочий день, если он был сделан до14:00. Заказы, оставленные на сайте в выходные дни, будут обработаны в первый рабочий день.

3. Курьер оповестит Вас о своём прибытии за 30мин. - 1час.

4. В случае безуспешной попытки связаться с получателем, доставка переносится на следующий день.

5. В комментариях к заказу, Вы можете указать удобный интервал для доставки: с 10:00 до 18:00. Доставка за пределы МКАД и КАД с 10:00 до 20:00.

Доставку осуществляет Почта России, сайт https://www.pochta.ru (скопируйте ссылку в браузер)

Внимание!!! Доставка осуществляется только по 100% предоплате! Наложенным платежом не отправляем!

Возможна! При заказе укажите Ваш полный адрес и наш менеджер при оформлении проконсультирует о сроках и стоимости доставки.

Возможна! При заказе укажите Ваш полный адрес и наш менеджер при оформлении проконсультирует о сроках и стоимости доставки.